Metsikflora e-poe privaatsustingimused
Üldsätted
Käesolevad privaatsustingimused selgitavad, kuidas Metsikflora OÜ kogub, kasutab ja kaitseb isikuandmeid Metsikflora e-poes (www.metsikflora.ee).
Isikuandmete vastutav töötleja on:
Metsikflora OÜ
Registrikood: 16927800
Aadress: Kurtna tee 44-7, Kurtna küla, 75518 Saku vald, Harju maakond, Eesti
E-post: info@metsikflora.ee
Metsikflora OÜ töötleb isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja Eesti seadustega.
Milliseid isikuandmeid kogume
E-poe kasutamisel võime koguda järgmisi andmeid:
- nimi
- e-posti aadress
- telefoninumber
- arveaadress
- tarneandmed (pakiautomaat)
- tellimuste ajalugu
- makseviis (pank / kaardimakse)
Maksete tegemisel ei näe ega salvesta Metsikflora OÜ kliendi pangakaardi või internetipanga andmeid.
Isikuandmete kasutamise eesmärk
Isikuandmeid kasutatakse:
- tellimuste töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks
- kliendiga suhtlemiseks tellimusega seotud küsimustes
- raamatupidamise ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks
- e-poe toimimise ja kasutuskogemuse parandamiseks
- turunduslike teadete saatmiseks (ainult nõusoleku korral)
Andmete edastamine kolmandatele osapooltele
Isikuandmeid edastatakse ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks:
Maksete töötlemine:
Montonio Finance OÜ (maksekeskkond)
Kohaletoimetamine:
Omniva
DPD
SmartPost / Itella
Unisend
Need teenusepakkujad töötlevad andmeid vastavalt oma privaatsustingimustele ja GDPR-ile.
Andmete säilitamine
Isikuandmeid säilitatakse:
- tellimustega seotud andmeid — 7 aastat (raamatupidamisseadus)
- kliendikonto andmeid — kuni konto kustutamiseni
- turundusnõusolekut — kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
Kliendi õigused
Kliendil on õigus:
- saada teavet oma isikuandmete kohta
- taotleda andmete parandamist
- taotleda andmete kustutamist
- piirata töötlemist
- esitada vastuväiteid
- võtta tagasi nõusolek turunduseks
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile
Taotlused: info@metsikflora.ee
Küpsiste kasutamine
Metsikflora e-pood kasutab küpsiseid, et tagada veebilehe ja e-poe korrektne toimimine, parandada kasutuskogemust ning analüüsida veebilehe kasutamist.
Kasutame järgmisi küpsiste liike:
- Vajalikud küpsised – need on vajalikud veebilehe ja e-poe toimimiseks, näiteks ostukorvi, kassaprotsessi, sisselogimise ja turvalisuse tagamiseks. Neid küpsiseid ei saa veebilehe toimimiseks välja lülitada.
- Statistika küpsised – aitavad meil mõista, kuidas külastajad veebilehte kasutavad, et saaksime e-poodi ja kasutuskogemust parandada. Neid kasutatakse ainult kasutaja nõusoleku alusel.
- Turundusküpsised – võivad aidata kuvada asjakohasemaid reklaame, mõõta kampaaniate tulemuslikkust või siduda veebilehe kasutust kolmandate osapoolte platvormidega. Neid kasutatakse ainult kasutaja nõusoleku alusel.
Kasutaja saab küpsiste valikuid muuta küpsisebänneri kaudu. Samuti saab küpsiseid piirata või kustutada oma veebilehitseja seadetes.
Kui veebilehel kasutatakse kolmandate osapoolte teenuseid, näiteks Google Analyticsit, Meta Pixelit või makse- ja tarneteenuseid, võivad need teenusepakkujad töödelda andmeid vastavalt oma privaatsustingimustele.
Andmete turvalisus
Metsikflora OÜ rakendab tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutmise või avalikustamise eest.
Privaatsustingimuste muutmine
Metsikflora OÜ jätab endale õiguse privaatsustingimusi ajakohastada vastavalt seadustele ja e-poe arengule.
Kehtiv versioon on alati avaldatud e-poes.